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保守・サポート

ソフトの操作から、パソコン・サーバー・プリンターの故障、ネットワークのトラブルまで。電話・リモート・訪問で、カームがまとめてサポートします。

※写真はイメージです

3つのサポート

電話で状況を伺いながら、リモート（遠隔操作）で直接解決します。トラブルが起きやすい月末や急ぎの時も、すばやく対応します。

「ネットワークにつながらなくなった」「新しく入った人に操作を教えてほしい」といった時は、訪問して解決します。

メーカーの技術会社と連携し、サーバー・パソコン・プリンターの故障を訪問修理します（全国）。

サポートにご加入いただいているお客様は、故障の時にかかる費用は無料です。

電話サポートが速い！

電話がつながらないことがなく、すぐに答えていただけるので業務上とても助かります。

税理士法人池袋会計事務所様

連絡すればすぐにつながる

連絡すればすぐにつながり、教えていただけるので、繁忙期に業務が止まることがなくなりました。

中島達矢税務会計事務所様

人が動いて対応してくれる！

人が動いて対応してくれるところが他社にはなく魅力的です。電話もすぐつながります。

税理士法人石亀総合会計事務所様

※会計事務所のお客様のお声です。

故障した時の費用はかかりますか？

サポートにご加入いただいているお客様は、ハードウェアのトラブル（故障）の時にかかる費用は無料です。

リモートサポートとは何ですか？

インターネットを通じて、お客様のパソコンを私どもが直接操作して問題を解決する方法です。同じ画面を見ながらご案内するので、早く・安全に解決できます。